DATENSCHUTZERKLÄRUNG
DATENSCHUTZ- ERKLÄRUNG
1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Konstantin Schnitzer
ProRelaKS
Balzenbergstr. 26
76530 Baden-Baden
Deutschland
Telefon: +49 176 219 836 86
E-Mail: info@prorelaks.de
Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
2.1 Server-Logfiles
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Webserver übermittelt, sogenannte „Server-Logfiles“.
Wenn Sie unsere Website aufrufen, können folgende Daten verarbeitet werden, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- besuchte Seite beziehungsweise aufgerufene Datei,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Menge der übertragenen Daten,
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite,
- verwendeter Browser,
- verwendetes Betriebssystem,
- verwendeter Gerätetyp und
- verwendete IP-Adresse, gegebenenfalls in anonymisierter Form.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website.
Eine anderweitige Verwendung der Daten findet grundsätzlich nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung vorliegen.
2.2 SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte, beispielsweise Anfragen an den Verantwortlichen, eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen.
Die Verschlüsselung soll verhindern, dass übermittelte Daten während des Transports unbefugt mitgelesen werden. Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht gewährleistet werden.
3) Hosting
Für das Hosting unserer Website nutzen wir folgenden Anbieter:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Im Rahmen des Hostings werden die für die Bereitstellung und Nutzung der Website erforderlichen Daten auf den Systemen des Hostinganbieters verarbeitet.
Die Nutzung des Hostinganbieters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der den datenschutzgerechten Umgang mit den Daten unserer Websitebesucher regelt.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS:
4) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht, sogenannte „Session-Cookies“. Teilweise verbleiben diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen, sogenannte „persistente Cookies“. Im letzteren Fall können Sie die Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrags, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
5) Analyse Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
6) Kontaktaufnahme
6.1 Eigene Funktion zur Kontakt- und Terminanfrage
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der auf unserer Website zur Verfügung gestellten Kontakt- und Terminanfrage.
Welche Daten wir hierbei erheben, können Sie dem jeweiligen Eingabeformular entnehmen. Sofern bestimmte Daten notwendig sind, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, machen wir diese im Eingabeformular entsprechend kenntlich.
Sofern wir Ihnen ein Freitextfeld zur Verfügung stellen, können Sie dort Ihr Anliegen näher beschreiben. Sie können selbst entscheiden, welche zusätzlichen Angaben Sie eintragen möchten.
Ihre mitgeteilten Daten werden zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme, der Prüfung der Verfügbarkeit sowie gegebenenfalls der Vorbereitung einer Terminvereinbarung gespeichert und verwendet.
Die Übermittlung des Formulars führt noch nicht automatisch zu einer verbindlichen Terminbuchung. Wir melden uns nach Eingang der Anfrage bei Ihnen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Haben Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an den zu Beginn dieser Erklärung genannten Verantwortlichen widerrufen werden.
6.2 Kontaktformular
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns, beispielsweise per Kontaktformular oder E-Mail, werden personenbezogene Daten erhoben.
Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens beziehungsweise für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.
6.3 Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die im Rahmen der Kommunikation übermittelten Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- Zeitpunkt der Kontaktaufnahme,
- Inhalt der Anfrage,
- gewünschte Leistung,
- gewünschter Termin und
- Einsatzort.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme auf eine Buchung, die Vorbereitung eines Vertrags oder einen bestehenden Vertrag gerichtet ist.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Speichergründe entgegenstehen.
Bitte übermitteln Sie besonders vertrauliche Gesundheitsinformationen nicht unverschlüsselt per E-Mail.
7) Seitenfunktionalitäten
7.1 Google Web Fonts
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts des folgenden Anbieters:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in den Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei wird eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt.
Hierbei werden bestimmte Browserinformationen einschließlich Ihrer IP-Adresse an den Anbieter übermittelt.
Daten können zudem an Google LLC in den USA übermittelt werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der Verbindungsaufnahme mit dem Anbieter der Schriftarten erfolgt nur, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Consent-Tool deaktivieren.
Falls Ihr Browser keine Web Fonts unterstützt oder Sie keine Einwilligung erteilen, wird eine Standardschrift Ihres Endgeräts verwendet.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen. Dieses beruht auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter:
8) Tools und Sonstiges
8.1 Cookie-Consent-Tool
Diese Website nutzt zur Einholung wirksamer Nutzereinwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies und cookie-basierte Anwendungen ein sogenanntes „Cookie-Consent-Tool“.
Das Cookie-Consent-Tool wird Nutzern beim Seitenaufruf in Form einer interaktiven Benutzeroberfläche angezeigt, auf der durch entsprechende Auswahl Einwilligungen für bestimmte Cookies und/oder cookie-basierte Anwendungen erteilt werden können.
Durch den Einsatz des Tools werden alle einwilligungspflichtigen Cookies und Dienste nur dann geladen, wenn der jeweilige Nutzer seine entsprechende Einwilligung erteilt hat. So wird sichergestellt, dass einwilligungspflichtige Cookies nur im Falle einer erteilten Einwilligung auf dem jeweiligen Endgerät gesetzt werden.
Das Tool setzt technisch notwendige Cookies, um Ihre Cookie-Präferenzen zu speichern. Personenbezogene Nutzerdaten werden hierbei grundsätzlich nicht verarbeitet.
Kommt es im Einzelfall zum Zweck der Speicherung, Zuordnung oder Protokollierung von Cookie-Einstellungen dennoch zur Verarbeitung personenbezogener Daten, wie etwa der IP-Adresse, erfolgt diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies und damit an einer rechtskonformen Ausgestaltung unseres Internetauftritts.
Weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir unterliegen als Verantwortliche der rechtlichen Verpflichtung, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von der jeweiligen Nutzereinwilligung abhängig zu machen.
Soweit erforderlich, haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Websitebesucher sicherstellt.
Weitere Informationen zum Betreiber und zu den Einstellungsmöglichkeiten des Cookie-Consent-Tools finden Sie direkt in der entsprechenden Benutzeroberfläche auf unserer Website.
9) Rechte der betroffenen Personen
9.1 Betroffenenrechte
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO und
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
9.2 Widerspruchsrecht
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT JEDOCH VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
9.3 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht betroffenen Personen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Dies gilt insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
9.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags mithilfe automatisierter Verfahren verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übermitteln zu lassen.
Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit dies technisch machbar ist.
9.5 Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung.
Gegebenenfalls haben Sie außerdem ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
9.6 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht insbesondere in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir regelmäßig Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt ist, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Wenn Sie Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, welche Interessen überwiegen, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, dürfen diese Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
10) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, des Verarbeitungszwecks und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, beispielsweise handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher oder rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und kein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden die Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung werden die Daten so lange verarbeitet, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.
Sofern sich aus den sonstigen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
11) Datenschutz bezüglich Social Media
11.1 Verlinkungen zu LinkedIn, Facebook, Instagram und WhatsApp
Auf unserer Website befinden sich Buttons beziehungsweise Links zu:
- Facebook,
- Instagram und
- WhatsApp.
Nach der vorgesehenen technischen Gestaltung handelt es sich um einfache Links und nicht um eingebettete Social-Media-Plugins oder Feeds.
Beim bloßen Besuch unserer Website wird deshalb grundsätzlich keine Verbindung zu Facebook, Instagram oder WhatsApp hergestellt.
Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, wird die jeweilige Plattform aufgerufen.
Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die zuvor besuchte Seite und gegebenenfalls Kontoinformationen durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Wenn Sie bei der jeweiligen Plattform angemeldet sind, kann der Plattformbetreiber den Aufruf Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook, Instagram und WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Social Media
Wir nutzen geschäftliche Profile bei Facebook, Instagram und LinkedIn sowie WhatsApp Business, um über unsere Leistungen zu informieren, Anfragen zu beantworten und Termine abzustimmen.
Wenn Sie unsere Profile besuchen, Beiträge kommentieren, liken, teilen oder uns eine Nachricht senden, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Profilname, öffentlich sichtbare Profilinformationen, Kommentare, Nachrichteninhalte, Telefonnummer, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und die Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine zu vereinbaren, geschäftliche Kontakte zu pflegen und unser Angebot sichtbar zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Anfrage, Terminvereinbarung oder Vertragsvorbereitung geht. In allen anderen Fällen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an Kommunikation, Außendarstellung und Kundenbetreuung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte senden Sie uns über Facebook, Instagram, LinkedIn oder WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen, Medikamentenangaben oder ausführlichen Beschwerdebilder.
Facebook und Instagram
Unsere Facebook- und Instagram-Auftritte werden von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland betrieben.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, verarbeitet Meta personenbezogene Daten auch in eigener Verantwortung. Meta kann diese Daten unter anderem für die Bereitstellung der Plattform, Sicherheit, Kommunikation, Statistik und personalisierte Inhalte verwenden.
Wir erhalten von Meta sogenannte Seitenstatistiken. Diese zeigen uns in zusammengefasster Form, wie unsere Beiträge und Profile genutzt werden, zum Beispiel Reichweite, Aufrufe oder Interaktionen. Einzelne Personen können wir daraus in der Regel nicht direkt erkennen. Für diese Seitenstatistiken besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.
Unser LinkedIn-Auftritt wird von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland betrieben.
Wenn Sie unser LinkedIn-Profil besuchen, uns folgen, Beiträge kommentieren oder uns eine Nachricht senden, verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbedingungen.
Soweit wir eine LinkedIn-Unternehmensseite nutzen, erhalten wir von LinkedIn zusammengefasste Seitenstatistiken. Diese helfen uns zu verstehen, welche Inhalte für Besucherinnen und Besucher relevant sind. Für diese Seitenstatistiken besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit LinkedIn.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von LinkedIn.
Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Der Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Namen, Ihr Profilbild, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie die Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen. Wir nutzen WhatsApp zur schnellen Kommunikation, zur Beantwortung von Fragen und zur Abstimmung von Terminen.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp auch eigene Datenverarbeitungen vornimmt, auf die wir keinen vollständigen Einfluss haben. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.
werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bei Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Für Daten, die wir selbst verarbeiten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
info@prorelaks.de
Für Datenverarbeitungen durch Facebook, Instagram, LinkedIn oder WhatsApp wenden Sie sich bitte zusätzlich direkt an den jeweiligen Anbieter.
